2023年，为进一步提升消费者体验，苏宁易购与长虹美菱将深化在场景领域合作。围绕新品上市，长虹美菱将在全国500家苏宁易购门店开展新品品鉴活动，让产品走进用户生活。此外，双方也将充分关注用户体验及分享，在抖音、小红书等社交场景发起相关主题分享活动，强化消费洞察，优化产品和服务体验。
过去一年，得益于场景化体验和产品、服务优势，长虹美菱系产品在苏宁易购渠道增长迅速，线上线下全覆盖的售后服务网络为长虹美菱的口碑提供了保障。美菱“鲜、薄、嵌” 冰箱及“十分薄”、“如手洗”、“超氧净”洗衣机持续引领行业趋势。长虹8K电视以高清晰、高刷新、高对比、高色域，结合UMAX影院系统，被誉为行业影音之王。
据悉，2023年，苏宁易购与长虹美菱将以更多优质产品撬动国货家电市场。长虹空调面向家庭场景推出了“远风20米，近柔不吹人”的客餐厅柜式空调机及“开机关机全无尘”的长虹挂式新风空调。
2023年，双方将进一步夯实服务体系，让消费者以好价格购买好产品。随着家电销售旺季的到来，消费者在苏宁易购渠道购买长虹美菱家电产品，除享受直降、买赠、抢现金红包外，还可参与半价购和真拆换新活动，旧家电最高补贴达1000元。而在套购补贴方面，用户购买长虹美菱5G成套家电最高补贴可达8000元。在多个活动节点，苏宁易购与长虹美菱的老用户还将享免费家电清洗服务。
“产品硬、服务好才能赢得消费者信赖。”在四川长虹电器股份有限公司副总经理吴定刚看来，长虹美菱与苏宁易购是最紧密的战略合作伙伴，2023年双方将进一步升级战略合作，提升供应链效率，实现产品与场景的深度融合，充分满足国内消费者对于优质产品和服务的需求。
2022年，长虹美菱系产品在苏宁易购渠道受到消费者热捧，尤其是在下沉市场引领了消费升级趋势，其中空调产品在零售云市场销售同比增长达到了132%，较2021年有了大幅度提升。在刚刚过去的两个月，随着家电消费市场升温，长虹美菱冰洗产品提前进入销售旺季，在苏宁易购全渠道销售增长达到33%。